BeyondCare | 자주묻는 질문

Beyond Care Academy 수강 메뉴얼

1. 어떤 종류의 수업을 신청할 수 있나요?

회화, 토론, 작문 수업 등. 온라인 수업으로 할 수 있는 다양한 수업이 가능합니다.

온라인 수업에서 가장 많이 사용하고 있는 Zoom을 사용하여 수업을 진행하고,

상담을 통하여 학습자에 알맞은 과정을 공부할 수 있습니다.

2. 체험수업 신청은 어떻게 하나요?

홈페이지에서 '회원가입'을 한후, 레벨테스트(=무료체험수업)을 신청합니다.

상담사와 사전상담완료하셨다면, 학생이름/ 연락처/ 상담희망시간을 카톡에 남겨주세요

3. 체험수업 준비는 어떻게 하나요?

수업을 진행할 기기에 Zoom(줌)을 설치하시고, 아이디를 설정하시면 수업준비는 완료됩니다.

*데스크탑 컴퓨터는 헤드셋(마이크&스피커)이 필요합니다.

**노트북 컴퓨터는 마이크와 스피커가 내장되어 있어 헤드셋이 없어도 수업이 가능하지만, 편안한 수업을 위해서는 헤드셋이 필요합니다.

***[내강의실]> [줌설치]를 클릭하시면, 자세한 설명을 확인하실 수 있습니다.

4. 교재선정은 어떻게 하나요?

체험수업 이후, 그 결과를 기준으로 학생의 레벨에 맞는 과정을 추천해드리거나 학생 또는 학부모님께서 원하는 과정으로 수업을 진행합니다.

충분한 상담을 통하여 학습자에게 알맞는 맞춤수업이 가능합니다.

학생의 교재는 리딩교재 또는 myON(원서리딩)수업 및 스피킹 전문교재를 이용하며,

레벨에 따라 영자신문과 자유주제 토론 수업도 가능합니다.

5. 수강신청은 어떻게 하나요?

체험수업을 이후, 상담사와의 상담을 통해 담당선생님과 수업 시간을 정합니다.

그리고, 홈페이지에서 "수강신청"화면을 이용하여 신청하시면 됩니다.

6. 결제 방법은 어떻게 되나요?

카드결제와 계좌이체(현금영수증 발행)가 가능합니다.

계좌이체의 경우, 현금영수증을 발행할 수 있는 증빙관련 번호를 상담사에게 남겨주시기 바랍니다.

7. 수업연기는 어떻게 하나요?

수업연기는 홈페이지의 [마이페이지]> [내강의실] > [학습캘린더]를 이용하여 직접 연기할 수도 있고,

상담사에게 연락을 주시거나, 카카오톡을 이용하여 메세지를 남겨주셔도 가능합니다.

*늦어도 수업시간 3시간 전에는 수업 연기 신청을 해주셔야 무리없이 처리가 가능합니다.

8. 수업 출석과 결석에 대하여 설명해드립니다.

사전에 따로 수업 연기를 신청하지 않고 수업을 참여하지 않고 불참하는 경우에는

수업시간 10분 경과 후, 결석 처리가 됩니다.

그 외의 질문사항은 [고객센터]> [자주하는 질문]> [수업관련]을 참고해주시기 바랍니다.

myON에서는 다양한 검색 기준을 선택하고 필터링 조건을 입력하여 도서를 검색하실 수 있습니다.

이때, 한가지가 아닌, 여러 검색 조건을 설정하면 본인이 원한 도서를 쉽게 검색할 수 있습니다.

모든 도서에는 퀴즈가 있지만, 가끔 도서가 먼저 업로드 되고 퀴즈가 나중에 업로드 되는 경우가 있습니다.

시간이 지나면 퀴즈를 볼 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

마이온 퀴즈는 도서마다 12개의 퀴즈 풀에서 랜덤으로 5개의 퀴즈가 배정됩니다.

같은 책을 읽더라도 다음 번에는 본인이 풀지 않았던 문제가 출제됩니다.

추천 도서는 본인의 학년과 Interest Inventory에서 선택한 관심 분야에 맞춰진 도서입니다.

추천 도서는 Top Picks(학생이 최근에 읽은 25권의 책과 비슷한 도서), Because You Read(지난 6개월 간 읽은 책과 비슷한 도서),

Books Popular in Your Grade(같은 학년에서 유명한 도서) 등의 세부적인 기준으로 나누어 추천됩니다.

Benchmark Test는 학생의 리딩 실력 향상도를 주기적으로 업데이트하기 위해 생성되는 간단한 테스트입니다.

14일에 한번씩 테스트를 실시하게 되며, 최소한의 리딩 조건을 충족시켜야만 합니다.

14일 동안 5권이상 그리고 3시간 이상의 독서를 하면 화면에 자동으로 팝언되는 테스트를 볼 수 있습니다.

그러나, 14일 동안 5권이하 그리고 3시간 미만의 독서 이력을 갖고 있다면 test는 부여되지 않습니다.

학생이 테스트 도중에 자리를 비우거나, 갑자기 로그아웃이 되었을 경우에

다시 로그인을 하면, 마지막에 나왔던 문항으로 재시작됩니다.

단, 4문항을 연속으로 틀리게 될 경우, 테스트는 종료되며 초기 단계 Lexile 레벨이 부여됩니다.

총 35개의 문제가 출제되며, 25분이 초과될 경우에 테스트는 종료됩니다

책을 너무 빨리 읽었거나, 페이지를 건너 뛰게 되면 퀴즈를 볼 수 없습니다.

1. Pages read의 시간과 2. Time Reading의 초록색 동그라미가 완전하게 색이 칠해져야만,

하단의 "I have finished this book" 버튼이 활성화되어 퀴즈를 풀 수 있습니다.

Good morning. / Good afternoon. / Good evening.

좋은 아침 / 오후 / 저녁이에요.

What did you do yesterday?

어제는 무엇을 했나요?

It was really nice talking to you.

오늘 대화 정말 즐거웠어요.

Have a good day. / Have a nice weekend.

좋은 하루 보내세요. / 좋은 주말 보내세요.

See you next time. Bye.

다음 시간에 만나요. 안녕히 계세요.

I can’t hear you well. Can you speak louder /slowly, please?

선생님 목소리가 잘 안 들려요. 더 크게 / 천천히 말씀해 주시겠어요?

The sound is choppy.

소리가 끊겨요.

I have a connection problem.

연결에 문제가 있어요

I can hear you, but I can’t see you on the screen.

선생님 목소리는 들리는데, 화면이 보이지 않아요.

I see you on the screen, but I can’t hear you.

선생님 모습은 화면에 보이는데, 목소리가 들리지 않아요.

I think there is a technical problem.

기술적인 문제가 있는 것 같아요.

I will connect my headset again.

헤드셋을 다시 연결해볼게요.

My microphone is not working.

제 마이크가 작동을 안 해요.

I will enter the class again.

강의실에 다시 입장할게요.

Did you prepare for today’s lesson?

오늘 수업을 예습했나요?

I prepared for the class. / I’m sorry, I didn’t prepare for the class today.

오늘 수업 준비했어요. / 죄송하지만, 오늘 수업 준비를 하지 못했어요.

I read today’s article.

저는 오늘 수업할 기사를 읽었어요

I’m sorry, but I have to skip today’s class. I’m so busy now.

죄송하지만, 오늘 수업을 할 수가 없어요. 지금 너무 바빠요.

I can’t have a lesson today because I don’t feel very well.

오늘은 몸이 좋지 않아서 수업을 할 수가 없어요.

(I’m) Sorry? / Excuse me? / Pardon me?

(상대방의 말을 잘 못 알아 들었을 때) 뭐라고요?

Can you tell me where it is?

어디를 말씀하시는 거죠?

Can you repeat that, please?

그것을 다시 한번 말씀해 주시겠어요?

I’m sorry, I didn’t understand what you said.

죄송하지만, 선생님이 말씀하신 것이 잘 이해되지 않아요.

Can you explain that in an easier way, please?

좀 더 쉽게 설명해 주시겠어요?

What does “safe” mean?

”safe(안전한)”가 무슨 뜻이에요?

How do you pronounce this word?

이 단어는 어떻게 발음하나요?

How do you spell that? Can you write it down?

그 말은 스펠링이 어떻게 되나요? 좀 적어 주시겠어요?

본원의 환불정책은 아래 법률 및 시행령을 준수합니다.

1. 환불은 남은 수업 횟수를 기준으로 계산되며, 각종 할인금액 및 결재시 차감된 적립금 및 각종 수수료는 차감되어 환불됩니다.

단, 1개월 결재시 수업료는 환불되지 않고 연기신청만 가능합니다.

2. 적립금을 사용하여 수강신청한 수업을 환불할 경우, 적립금도 환불 규정에 맞게 적립금으로 환불 처리 됩니다.

3. 보너스 수업과 추가 수업 등 무료로 제공된 수업 횟수는 환불 금액에서 제외 됩니다.

예 ) 이벤트 수업의 경우, ( 6 + 1개월 )상품의 경우를 예로 들면,

중도 환불시 약정 수업 기간을 완료하지 못하면 무료 추가된 수업은 환불받으실 금액에 포함되지 않습니다.

4. myON 등 부가 학습 컨텐츠는 1개월 단위로 환불 가능합니다.

예 ) 3개월 결제할 경우, 10일 사용 후 환불 요청시 1달 사용료를 제외한 2개월에 대한 금액이 환불 되며, 1개월 결제시에는 환불 되지 않습니다.

>> 추가 문의 사항이 있으실 경우, 고객센터 (070-4300-0204)로 연락 바랍니다.